Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 mai 2026
1. Qui est responsable du traitement
L'éditeur de l'application Quicky (ci-après « Quicky ») est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez : support@quicky.fr.
[Mentions légales complètes : à compléter dès immatriculation de l'entité juridique Quicky Ltd.]
2. Données que nous collectons
Données de compte
- Email (obligatoire) : pour créer ton compte et te connecter
- Nom complet (optionnel) : pour personnaliser ton profil et pré-remplir les demandes administratives
- Téléphone (optionnel) : pour pré-remplir les demandes administratives
- Adresse postale (optionnelle) : idem
- Photo de profil (optionnelle) : avatar visible uniquement par toi
- Code de parrainage : généré automatiquement pour partager Quicky à 2 contacts par an
Données d'usage
- Historique de recherches : les adresses et parcelles que tu consultes (pour ton historique personnel)
- Villes suivies : pour t'envoyer des notifications de changements PLU
- Quotas mensuels : pour appliquer les limites de ton abonnement
Données techniques
- Tokens d'authentification Apple Sign In ou Google Sign In (si tu utilises ces options)
- Identifiant d'abonnement RevenueCat (lié à ton compte Apple)
- Logs d'erreurs anonymisés via Firebase (crashes uniquement)
3. Finalités
- Te fournir les services de Quicky (recherches, rapports, suivi de villes)
- Gérer ton compte et ton abonnement
- Gérer le programme de parrainage
- T'envoyer des notifications transactionnelles (changement PLU, accord tacite CU, etc.)
- Améliorer le service (analytics anonymes)
- Respecter nos obligations légales (facturation, conservation)
4. Base légale (RGPD)
- Exécution du contrat : pour les données nécessaires au service
- Consentement : pour les notifications push (révocable à tout moment)
- Intérêt légitime : pour les analytics anonymes
- Obligation légale : facturation, conservation comptable
5. Hébergement et sous-traitants
- Supabase (base de données, authentification, stockage de fichiers) — région Europe (Francfort, Allemagne)
- Render (backend d'extraction de documents PLU) — région Europe
- RevenueCat (gestion des abonnements Apple) — États-Unis (clauses contractuelles standard UE-US)
- Resend (envoi d'emails transactionnels) — Europe
- Firebase / Google (analytics crashes anonymes, push notifications) — UE/US
- Apple (paiements in-app, Sign In with Apple) — selon politique Apple
6. Durée de conservation
- Compte actif : tant que tu utilises l'app
- Compte inactif : 3 ans après ta dernière connexion, puis suppression automatique
- Historique de recherches : 12 mois rolling
- Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale)
7. Tes droits
Conformément au RGPD, tu as les droits suivants :
- Accès à tes données
- Rectification des données inexactes
- Suppression (« droit à l'oubli »)
- Portabilité : récupérer tes données en format lisible
- Opposition au traitement
- Limitation du traitement
- Retirer ton consentement à tout moment (pour les notifications par ex.)
Pour exercer un droit, écris-nous à support@quicky.fr. Réponse sous 30 jours.
Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies et traceurs
L'application mobile Quicky n'utilise pas de cookies traceurs publicitaires. Seuls des identifiants techniques nécessaires au fonctionnement (token de session, identifiant device pour les push) sont utilisés.
9. Sécurité
Tes données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos. L'accès à la base est restreint par RLS (Row Level Security) — tu ne peux accéder qu'à tes propres données.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en haut indique la dernière révision. En cas de changement majeur, nous te notifierons par email ou dans l'app.