Quicky

SUPPORT

Une question, un souci ?

L'équipe Quicky te répond sous 24 h ouvrées.

Nous contacter

Par email : support@quicky.fr

Précise dans ton message : ton email de compte, la version de l'app, et une capture d'écran si possible.

Questions fréquentes

Comment obtenir un code de parrainage ?
Quicky est sur invitation. Demande un code à un membre existant. Si tu n'en connais pas, contacte-nous à support@quicky.fr.
Comment résilier mon abonnement Quicky Pro ?
Va dans Réglages iOS → ton compte Apple → Abonnements → Quicky → Annuler l'abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans frais supplémentaires.
J'ai changé d'iPhone, comment récupérer mon abonnement ?
Sur le paywall Quicky, tape « Restaurer mes achats ». L'app va revérifier ton compte Apple et réactiver Premium si actif.
Mes recherches sont-elles privées ?
Oui. Tes recherches sont stockées sur ton compte et ne sont jamais partagées à des tiers. Détails dans la politique de confidentialité.
Mon code de parrainage ne marche pas, pourquoi ?
Soit le code n'existe pas (vérifie la casse), soit le parrain a atteint sa limite annuelle de 2 parrainages. Demande un autre code à un autre membre.
Une donnée PLU est incorrecte sur mon terrain
Envoie-nous l'adresse exacte + ta source. On corrige sous 48 h si l'erreur vient de notre base.